请先确认基站上的批示灯是否闪动 ，闪动必要断开基站电源 ，沉新接通后 ，再进行排除。
一：洗拖布和自清洁过程中 ，清洁槽内无法抽水
1. 掀开基站面板 ，取出污水箱打开水箱上盖 ，确认水箱上盖密封圈（如下图）装配到位 ，静止10秒左右后再盖上。
2. 稍使劲向下按压基站内污水箱密封塞 ，放回污水箱并向下按压后（如下图） ，使用观察
3. 短按“清洁槽加水/抽水按键”观察污水能否回收（如下图）。
4. 若污水无法回收 ，取出机械 ，检测基站内清洁槽 ，吸水口是否有异物梗塞 ，若有请算帐（如下图） ；
5. 若清洁槽内无水 ，仍报警“清洁槽水满”请查抄水位感应片是否有脏污 ，可使用纸巾擦拭干净清洁槽两侧水位感应片 ，后再观察。
视频领导（仅供参考）
注： 若以上操作无效 ，请联系腾博官网诚信为本售后处置。
