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机械人出现充不进电/无法充电 ,若何处置?

领导视频:

一:机械人出现充不进电/无法充电

温馨提醒:

当您的机械人若出现无法充电或电量充不进等情况 ,您必要把稳如下内容注明:

1.您能够打开app-进入设备-观察下机械人操控界面的目前显示的状态 ,若出现如下图所示:期待谷点功夫到后 ,再充点

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注明:您已开启了谷点充电设置 ,开启后在非谷电功夫段是不进行充电的 ,维持当前电量 ,若当前电量低于30%则会充到30%后终场充电 ,到了谷电充电功夫才会充到100% 。

若您此刻就想知路能否充进去电 ,您能够在app设置-基站高级设定-关关谷电充电后尝试 。

2.若您未开启谷电充或关关后也无法充电 ,您能够按如下步骤尝试:

1.请先确认家里电源插座有电 ,并确认基站电源插头与电源插座正确衔接 ,此时基站前方批示灯亮起 。

2.取下主机正面上盖 ,拨动电源开关至“I”处确认开机 ,长按“启动按键”让机械人自动返回基站对接充电

3.若主机无法开机 ,可手动直接对接 ,待auto按键灯闪动暗示在充电 ,也能够在APP中查看地宝充电状态;充电状态会有闪电图标显示 。

4.若手动或自动无法对接充电 ,您能够这样操作

①请算帐擦试基站充电极片确认回弹正常

②请算帐擦试地宝尾部的电极片;

以上操作实现后 ,请沉新对接后在观察 ,仍就无效 ,请联系售后客服处置 。






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