一：窗宝蓝牙配对失败
1. 请确认ECOVACS HOME APP已更新至最新版本，若不是，请更新 。
2. 沉新启动窗宝；
3. 沉新打开手机蓝牙职能，
4. 请在ECOVACS HOME APP界面中进行主机蓝牙配对，请勿在手机设置界面的中的蓝牙与主机配对 。
5. 若是窗宝已衔接其他手机，请先退出APP，而后沉新衔接；
注：在蓝牙配对时，主机靠近手机，远离Wi-Fi路由器 。
若是您使用华为鸿蒙偶然收不到蓝牙开关的状态，会失败 。您能够沉启一下蓝牙开关试试 。
若是苹果手机软件版本为IOS16.0.X~16.1.X，会产生配网失败 。您需将手机固件版本升级后即可配网 。
若以上都无法解决您的问题，请联系腾博官网诚信为本售后
